Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen shinybeauty, Parkweg 2, 4665 Oftringen (nachfolgend „Studio“), und allen Personen, die Dienstleistungen des Studios in Anspruch nehmen. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie vom Studio schriftlich bestätigt wurden.

2. Terminvereinbarung und Buchung

Termine können telefonisch, per WhatsApp, über das Kontaktformular oder über das externe Online-Buchungssystem SimplyBook vereinbart werden. Mit Abschluss der Buchung kommt ein verbindlicher Termin zustande.

Das Buchungssystem versendet automatisch Bestätigungen, Erinnerungen sowie erforderliche Informationen zur Terminvorbereitung. Die Verantwortung für die technische Zustellung der E-Mails und SMS liegt beim jeweiligen Drittanbieter.

3. Stornierung, Umbuchung und Nichterscheinen

Stornierungen oder Umbuchungen müssen bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Erfolgt eine Stornierung später oder erscheint die Kundin/der Kunde nicht zum Termin („No-Show“), behält sich das Studio vor, eine Ausfallgebühr von bis zu 100 % der gebuchten Leistung zu berechnen.

Verspätungen können dazu führen, dass die Behandlung verkürzt oder nicht vollständig durchgeführt werden kann. Der volle Preis der ursprünglichen Buchung ist dennoch geschuldet.

4. Gesundheit und Kontraindikationen

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, das Studio vor der Behandlung über alle relevanten gesundheitlichen Informationen zu informieren, insbesondere über Hauterkrankungen, Allergien, Medikamente oder andere Faktoren, die die Behandlung beeinflussen könnten.

Das Studio übernimmt keine Haftung für Folgen, die durch unvollständige oder falsche Angaben entstehen.

5. Leistungen und Preise

Alle Preise für Behandlungen sind auf der Website und im Buchungssystem ersichtlich. Preisänderungen sind jederzeit möglich und gelten ab Veröffentlichung.

Aktionen, Rabatte oder Eröffnungsangebote haben begrenzte Gültigkeit und gelten nur im angegebenen Zeitraum.

6. Gutscheine

Das Studio bietet Gutscheine vor Ort an. Auf Anfrage können individuelle Gutscheine erstellt werden. Diese haben die auf dem Gutschein genannte Gültigkeitsdauer.

7. Haftungsausschluss

Alle Behandlungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie entsprechend der Fachstandards durchgeführt. Ein bestimmtes kosmetisches Ergebnis kann jedoch nicht garantiert werden.

Das Studio haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Pflege, Nichtbeachtung der Nachsorgehinweise oder unrichtigen Angaben der Kundin/des Kunden entstehen.

8. Nutzung externer Dienste (Terminbuchung & Social Media Feed)

Für die Terminverwaltung wird der Drittanbieter SimplyBook verwendet. Durch die Nutzung der Buchungsfunktion können Daten an diesen Anbieter übermittelt werden.

Der auf der Website integrierte Social-Media-Feed (z. B. Instagram) wird über ein externes Plugin eingebunden. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse oder Browserinformationen an den Plugin-Anbieter oder an Instagram/Facebook Meta übermittelt werden.

9. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten hat für das Studio hohe Priorität. Die Verarbeitung erfolgt gemäss der gültigen Schweizer Datenschutzbestimmungen (DSG).

Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Änderungen der AGB

Das Studio behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt stets die auf der Website veröffentlichte Fassung.